Is een verkoper verplicht bij het verkopen op afstand vanuit het buitenland te melden dat het moet worden ingeklaard?

Ik heb via een grote verkoopsite goederen besteld vanuit Hongkong. Natuurlijk was de prijs aantrekkelijker dan in Nederland. Echter na betaling via pay pal incl. Bezorgkosten kreeg ik een brief van post nl dat de goederen moesten worden ingeklaard. Het bedrag was ruim €40,00 en ben mijn voordeel nu kwijt. Kon niets vinden bij de voorwaarde op de site. Kan ik hier wat aan doen. Gevoel van misleiding.

Weet jij het antwoord?

/2500

Het beste antwoord

Nee, je bent hier zelf verantwoordelijk voor. Voor de volgende keren kijk op de douane site voor de kosten. Of laat de verkoper je bestelling in meerdere delen verzenden. Boven de 22 euro betaal je inklaringskosten + BTW, en boven de 150 euro ook nog douanerechten.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100