Mijn HP Photosmart print blanco pagina's. Wat is de oorzaak van dit probleem?
Ik heb een HP photosmart b109a printer, waarvan ik net de cartridges vervangen heb. Nu print deze enkel blanco paginas, soms zie je wel een beetje tekst. Ik heb de printkop al meerdere keren gereinigd, zowel manueel als via het interne reinigingsprogramma. De cartridges die ik gekocht heb zijn van een huismerk, niet van HP zou dit de oorzaak van het probleem kunnen zijn? Alvast bedankt.
-
Vraag volgen
- Delen
-
-
Weet jij het antwoord?
HP zegt hierover: Probleem De printer werkt, maar de afdruk mist zwarte of kleureninkt, of de afgedrukte pagina is leeg of bevat heel weinig inkt. Oplossing Gebruik alleen originele HP-cartridges om dit probleem op te lossen. Bovendien kunt u de zwarte cartridge verwijderen om alleen af te drukken met de driekleurencartridge, lege of defecte cartridges vervangen of de printkop reinigen. . HP heeft al eens excuses aangeboden naar aanleiding van deze blokkade. Er zou een optionele firmware-upgrade beschikbaar gesteld zal worden waarmee gebruikers de blokkade kunnen opheffen. Je kunt dus proberen of het installeren van een nieuwere of oudere driver helpt. https://www.123inkt.nl/news/Persbericht+123inktnl+reageert+op+geblokkeerde+HP+printers-589.html
Toegevoegd op 20 november 2020 07:54: bron
Stel zelf een vraag
Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?
