Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Bestelling via internet is betaalt, dit was incl. verzendkosten. Zo stond vermeld. Foutje zegt men. Moet nu nog verzendkosten betalen mag dit?

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Geef jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Het beste antwoord

Als jij een bewijs hebt dat de afspraak 'inclusief verzendkosten' was dan betalen zij voor dat foutje en niet jij.

Laat je dus niet overdonderen want ze hebben geen poot om op te staan als jij over dat bewijs beschikt.

Soms moet je écht kordaat durven zijn!
Wel beleefd blijven hé ;-)

Liefs en Succes ermee!
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

Andere antwoorden (2)

Dat ligt er natuurlijk ook aan, hoe de prijs van het artikel en de verzendkosten zich verhouden.
Foutje, OK maar niet op jouw kosten, als zij vermelden dat het incl. is, moeten ze dat ook nakomen.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
Waarschijnlijk staat er ergens onderin het scherm "Fouten en/of misser voorbehouden" wat wil zeggen dat als er een fout in de prijsstelling geslopen is, men hier niet voor aansprakelijk is.
Maar: Je kan zeggen dan wil ik de bestelling niet, wellicht gaan ze dan toch akkoord, of je schrijft dat de consumentenbond of rader je adviseert, om niet akkoord te gaan, ook dan zullen ze wel overstag gaan.
Overigens voor de pennenlikkers onderons: Zeer waarschijnlijk kunnen ze zich idd beroepen op "Fouten voorbehouden"
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
Ze kunnen dat wel neerzetten maar dat gaat alleen over kennelijke fouten. Een laptop voor 40 euro ipv 400 bijv. Als je letterlijk op papier hebt dat het zonder verzendkosten is is dan geen kennelijke fout want ik ken genoeg websites die zonder verzendkosten werken.
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
+voor Pelle. Disclaimers zijn leuk maar hebben alleen waarde als ze conform de wet zijn. Disclaimer: Als u dit restaurant binnen gaat is het goed mogelijk dat u door onze medewerkers in elkaar geslagen wordt, de directie noch de medewerkers zijn hier voor verantwoordelijk.
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
Lol mr, ik zie het gewoon helemaal voor me.... medewerkers die al klaar staan om te beginnen ;-)
Deel jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing