De communicatie op Marktplaats verloopt via een groot deel via e-mail. Om te zorgen dat mensen ook via internet kunnen reageren, hebben ze jouw e-mailadres nodig. Daarnaast gebruikt Marktplaats jouw e-mailadres om je ervan op de hoogte te brengen wanneer er is geboden op je advertenties of dat er gereageerd is. Ook krijg je, wanneer je je registreert, eens in de zoveel tijd een nieuwsbrief op dat e-mailadres, maar daar kan je je voor uitschrijven via een link helemaal rechts onderaan.