ik kan internet niet meer openen op me labtop terwijl ik gewoon een goede verbinding heb. Alle andere programma's doen het wel. Hoe kan dit komen?

Waarschijnlijk is je browser in 'offline' modus. Je kunt dit via een van de menu's van je browser weer terugzetten naar online.

Ik ga er even vanuit dat je draadloos internet heb, als wij dat probleem hebben zet ik even de modem uit en trek ook de stekker van de internet zelf er even uit, tel tot 20 en zet alles weer aan en start je modem even weer opnieuw op, werkt 99 van de 100x anders moet je naar instellingen van je pc gaan en even kijken of je firewall niet stoort.

Welke browser gebruikt u? Wanneer u Internet Explorer gebruikt kunt u proberen het probleem te verhelpen met het resetten van de instellingen van Internet Explorer. Op de volgende pagina staat beschreven hoe u dit kunt doen:

http://support.microsoft.com/kb/923737/nl

IE9: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/Reset-Internet-Explorer-settings-in-Internet-Explorer-9