Na welk aantal fouten in je telefoon heb je recht op een nieuw toestel?

In mijn telefoon zitten 6 fouten,
- scherm zit er niet goed op. (scheef)
- ingebrande strepen en woorden.
-batterij na bijna 2 uur leeg.
- opladen wordt vaak gestopt omdat de batterij temperatuur te hoog of te laag is.
- oplader word gezien als usb aansluiting (mtp installatie ofzo)
- geluid tijdens bellen krakend.

Toegevoegd na 4 minuten:
Heb 'm nu 5 maanden denk ik,

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

in: Mobiele telefonie

943

943 keer bekeken

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Welke mobiel heb je?

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Galaxy s2,

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Indien dit duidelijk fabrieksfouten zijn gewoon melden en opsturen. Je zal niet direct een nieuwe krijgen. Maar gezien de fouten zal dit wel uiteindelijk gebeuren. Reparatie is tegenwoordig vaak duurder dan gewoon een nieuw toestel leveren.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Het beste antwoord

als je maar 1 ding van al jouw problemen heb heb je al recht op een nieuwe al is het maar tussen je garantie (5 maanden zeker) dus ik zeg ga naar de winkel of bel de winkel en zeg dat je ontevreden ben.

succes met je nieuwe als je die krijg :)

Danny

(Lees meer...)

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Bedankt voor het succes wensen, je hebt mn hele dag goed gemaakt, je bent de eerste die iets aardigs zegt,

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

+ Ja precies, bij slechts 1 van al deze mankementen kun je al terugvallen op de garantie.

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

bedankt, ik heb een nieuwe gekregen :D

Andere antwoorden (3)

Als jij dit zelf hebt gedaan heb je er dus geen recht op.
Maar als jij het zo gekregen hebt , heb je direct al recht op een goed toestel , denk ook even aan de garanties ;)

(Lees meer...)

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

5 maanden is ruim binnen de garantie. Terugbrengen of -sturen dus en een nieuw toestel vragen. Daar heb je gewoon recht op.

(Lees meer...)

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Na 5 maand krijg je echt geen nieuwe telefoon in de winkel, meestal heb je 1 tot 2 weken omruil tijd, het enige waar je nu nog recht op hebt is de garantie van 2 jaar. Dus ik zou hem opsturen en kijken wat ze ermee doen;) succes!

(Lees meer...)

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500