Een goede spijtbetuiging voldoet aan zes elementen: Uitdrukking van spijt. Uitleg van wat er is misgegaan. Verantwoordelijkheid nemen. Berouw tonen. Aanbieden om het goed te maken. En de vraag om vergiffenis. Hoe meer van deze bestanddelen je spijtbetuiging bevat, hoe effectiever je excuus zal zijn. Maar niet alle bestanddelen hebben hetzelfde gewicht: het nemen van je verantwoordelijkheid is het belangrijkste element. Dus zeg dat het jouw fout is. Ga staan voor wat je hebt gedaan. Maar dat is niet gemakkelijk: schaamte komt om de hoek kijken.
Laat hem nu maar even boos blijven. Stuur hem over een maand een mooie kaart waarin je nogmaals spijt betuigt en dat je je kunt voorstellen dat hij nog steeds boos is omdat het ook heel erg is wat je hebt gedaan. Dat je hem mist, en dat je hoopt dat hij je het nog eens kan vergeven.
Probeer wat je hebt gedaan niet goed te praten, alsof je “er eigenlijk niets aan kon doen”.
Toegevoegd op 26 November 2021 15:12: tekst
- Bronnen:
-
https://www.willemijntichelaar.nl/spijt-be...