Wat zijn mijn opties wanneer ik nieuwsbrieven blijf ontvangen na afmelden?
Het zijn de nieuwsbrieven van een kledingmerk. Ik heb vandaag voor de derde keer hun klantenservice gemaild, ik probeer mij nu iets van 2 maanden uit te schrijven.
Ik heb hun nieuwsbrieven zojuist als spam aangegeven, maar ik vroeg mij af wat voor opties ik nog meer heb? Wat zijn de legale opties bijvoorbeeld? Ik heb deze situatie niet eerder gehad dus ik ben wel benieuwd.
En anders zou ik ze proberen te bellen en op die manier vragen je uit te schrijven voor de nieuwsbrieven.
> @Pieterke De optie 'unsubscribe' is inderdaad het eerste wat ik heb gedaan, en toen het niet bleek te werken nog een paar keer maar zonder succes.
> @Pieterke De klantenservice heb ik ook gecontact en vertelde mij dat ik van de lijst af was, maar ik blijf ze ontvangen.
> @LeonardN Er zijn bij dit bedrijf geen verschillende mailinstellingen, alleen 1 algemene nieuwsbrief.
> @Amadea Ik kan ze inderdaad automatisch laten verwijderen, maar ik ben meer op zoek naar wat voor acties ik tegen het bedrijf zou kunnen nemen (ergens melden bijvoorbeeld).
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.