Is het normaal dat een koelvries combinatie er in de winter mee stopt?

Natuurlijk is dit niet normaal. Je hebt vast nog garantie op het apparaat. Maak hier gebruik van.
Het gaat hier om een vriezer. Ik zou er spoed achter eisen. Ken je rechten!

Neen dat is helemaal niet normaal.
Als staat die aan de noordpool de temperatuur moet binnenin bij - 17 °C blijven.
Typisch antwoord voor iemand die er niets van kent en de mensen met een smoesje wandelen stuurt ! ! !.
Onmiddellijk uw garantie claimen want u heeft recht op 2 jaar garantie.

De verkoper heeft gelijk.

Ik heb ook een koelkast in de schuur (zoals veel andere mensen), maar deze gebruik ik alleen voor bier, witte wijn, frisdrank en dergelijk, geen spullen die écht bederfelijk zijn.

Wat je in ieder geval nooit moet doen is de motor van de koelkast laten draaien als de buitentemperatuur lager is dan wat er in het instructieboekje staat vermeld. De meeste koelkasten zijn niet bedoeld om te functioneren met een buitentemperatuur onder de 7-8°C. Mijn ervaring is dat de gemiddelde koelkast toch blijft werken onder die temperaturen, maar dan is er een dikke kans dat de binnentemperatuur niet stabiel blijft (vandaar dat ik geen bederfelijke spullen daarin heb staan), zeker in het vriesvak.
Overigens, vriezen of niet vriezen is niet zo’n grote zorg. Een temperatuur boven of onder de 0°C is van belang voor systemen die met water werken, want de koelvloeistoffen in een koelkast bevriezen niet op 0°C, dus je hoeft niet bang te zijn voor schade aan de leidingen. Alleen water vriest op 0°C, en alleen ijs zet uit en kan dus een leiding laten barsten.

Dus mijn advies: als je ziet dat de temperatuur gaat dalen tot onder de minimum werktemperatuur van je koelkast (even het weerbericht in de gaten houden), dan schakel je de koelkast uit, en het blijft zo tot het einde van de vorstperiode.
Om te voorkomen dat de binnenkant van de koelkast en vriesvak beschimmelt, moet je de deur op een kiertje open laten. Dat kan met behulp van een doek, bij voorbeeld. Dan heb je nog altijd een voorraadkast voor de wintermaanden waar de temperatuur ongeveer gelijk staat aan de buitentemperatuur (als het goed is, is dat toch koud), en de volgende lente hoef je niet een nieuwe te kopen.

Wil je je koel/vries combi tóch aan laten staan de hele winter door, dan kan je overwegen om een kleine antivorst kachel aan te schaffen bij een bouwmarkt. Het kost hooguit een paar tientjes, en deze zorgt dat de temperatuur in je bijkeuken, zeker als deze goed geïsoleerd is, binnen de range blijft waar je koelkast werk (nogmaals, ff het boekje raadplegen, en de kachel hierop instellen)

Succes ermee!!

Ik heb even wat handleidingen van koel/vriescombinaties opgezocht. In bijna elke gebruiksaanwijzing wordt gesproken van een minimum omgevingstemperatuur waarin het apparaat functioneert.
Hieruit kun je dus concluderen dat het "normaal" is dat de apparaat ermee stopt beneden een bepaalde temperatuur.

Eigenlijk ook wel logisch, want je een koelkast op +6 graden zou afstellen terwijl de buitentemperatuur +1 is, zou hij als een kacheltje moeten gaan werken om die 5 graden erbij te krijgen.