Waarom kan ik Microsoft Silverlight niet downloaden/verwijderen?

Lastig probleem! Misschien een schrale troost, maar je bent zeker niet de enige die hierover klaagt: op internet kom je jouw vraag regelmatig tegen.

Helaas is er geen "trucje" om het probleem op te lossen. Wat bij de ene goed werkt, heeft op een andere pc totaal geen effect. Of, erger, het betekent dat Windows niet meer werkt en opnieuw geïnstalleerd moet worden. Daar moet je dus zeker rekening mee houden als je zelf gaat "experimenteren". Je hebt geen enkele garantie dat het goed gaat.

Wat kun je doen? Ik zou om te beginnen even kijken of de Fixit tool van Microsoft het probleem kan oplossen:
http://support.microsoft.com/fixit/
Waarschijnlijk niet, maar het kan in elk geval geen kwaad.

Geen resultaat? Dan kun je de speciale Silverlight Removal tool proberen die je op deze pagina vindt:
http://www.roytimmermans.be/windows-tools/237-silverlight-removal-tool.html

Verder kwam ik op het internet nog dit stappenplan tegen:
http://www.pctuts.be/f306/silverlight-verwijderen-37635/#post116465

Als je echt grof geschut wilt inzetten, dan kun je proberen het te verwijderen met Revo Uninstaller:
http://revo-uninstaller.nl.softonic.com/
Het is een uitstekend programma dat ik iedereen kan aanraden, maar in dit geval loop je het risico dat het per ongeluk ook Windows-bestanden verwijdert die nodig zijn om je computer goed te laten werken.

Nog steeds niet gelukt om Silverlight te verwijderen? Dan kan ik nog maar één ding bedenken: waarschijnlijk zul je andere Windows-programma's (zoals Messenger, Live enz.) eerst moet verwijderen, omdat die programmaonderdelen ook een link hebben met Silverlight en dat programma ze als "werkend" beschouwt.

Een lang verhaal (en succes kan ik je niet garanderen), maar ik hoop dat het gaat lukken!