Waarom kunne n de gebruikers van de gratis Teamviewer ( versie 13) ineens als 'commercieel' gezien worden?

Het is een algemene klacht: https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-General/TeamViewer-thinks-I-m-using-the-software-commercially/td-p/8284/page/35 Contact zoeken is inderdaad de beste oplossing:
https://www.teamviewer.com/nl/pricing/commercial-use/

SimonV

• 23 december 2017 16:37

Misschien helpt verwijderen met Revo http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html en daarna de vorige versie weer installeren: https://www.teamviewer.com/nl/download/previous-versions/

SimonV

• 23 december 2017 16:42

Helaas hielp een oudere versie terugzetten ook niet na grondig de-installatie met Revo en ander account aanmaken hielp ook niet. Vraag mij af wat de oorzaak kan zijn van een zo populaire app en ineens dit zonder vooraankondiging? Zouden ze ineens zo commercieel worden en dan 50 euro p/m gaan vragen voor eenvoudig abb? (zou de gratis MWB, Revo) en Ccleaner) ook missen) maar welke vervangt evt TV?

conqie

• 24 december 2017 07:30

Ik gok dat het algoritme om te checken of je commercieel werkt strenger geworden is.
Hopelijk neemt TV alle klachten hierover serieus en resetten ze je account naar niet-commercieel.

SimonV

• 24 december 2017 09:18

Hier staan wat gratis alternatieven:
https://alternativeto.net/software/teamviewer/

SimonV

• 24 december 2017 09:20

Lastig ... gezien wat senioren en veel digibeten in de buurt graag in nl-taal ook te gebruiken.
Best lastig zo! Of hopen dat er ook familie accounts mogelijk zijn tegen fikse kortingen bv kunnen en elk een deel en met eigen connecties oid :)

conqie

• 24 december 2017 21:03

@ conqie De hoop is nog niet helemaal verloren.
Maak absoluut zeker dat er geen restanten, zoals logboeken van TV annwezig zijn.
Ook geen Temp files.
Installeer dan bv versie 12 Hoop dat de mensen die je ondersteunt alleen de QS versie gebruiken. Je wilt geen onkundigen
instellingen laten maken op de volle versie. Maak geen account aan bij TV en let op dat je de gratis versie kiest bij het installeren.
Let ook op je eigen instellingen. Dit probleem bestaat al sinds vorig jaar, maar is in de meeste gevallen door onkundig gebruik.. Ik heb TV al jaren (10) gebruikt en bleef nu op versie 12.0.83369
en tot nog toe totaal geen beperking ondervonden
wat betreft commercieel gebruik waarschuwingen. @ SimonV + voor je antwoorden
Heb gevonden dat zelfs Revo niet onfeilbaar is
en soms kleine dingen,maar die ook soms belangrijk zijn, achter laat..

• 24 december 2017 23:06

@Speurneus, ook bedankt voor je aanvullingen.
De hoop opgeven ligt me niet zo snel :)
Ging ( ook hier 8 jaar TV gebruik zonder problemen ook met updates ging het goed))toen ik versie 13 ging gebruiken... Nu dan ook weer versie 12 maar blijft
Logboek heb ik gisteren wel naar support verzonden...tja.. Revo is idd net als bijna alle software ook soms feilbaar maar bevalt tot nu wel het beste en ditmaal koos ik ook voor de 'grondige' modus.. om daarna versie 12 weer te installeren. Van de groep die ik ondersteun zijn allen zo vertrouwd bekend dat voor snelle hulp ze een 'vast' ww kregen ipv QS, ook omdat merendeel niet handig is met goed zicht/cijfers en ook ik visueel beperkt ben .Daarom heb ik ook zelf een account aangemaakt ooit.. Niet iedereen heeft Skype die makkelijk , maar ook 'zwaar' als je soms wat uitlegt als je iets voordoet.
In de buurt hier zijn het meestal mensen met oude pc en zonder webcam en de chatfunctie intern van TV is ook niet inzoombaar ;) Heel jammer allemaal nu...

conqie

• 25 december 2017 06:28

@conqie Ja, ik geloof ook wat SimonV schreef :"Ik gok dat het algoritme om te checken of je commercieel werkt strenger geworden is." Weet niet of het aan de instellingen van je account ligt of hoe je de verbindingen hebt ingesteld met vaste ww , maar een antwoord zal niet zo snel komen. Op de pagina waar je de klacht indient
werd gezegd dat het misschien 30 dagen kon duren voordat je een antwoord krijgt. Heb je wel eens de VOIP verbinding van TV gebruikt? Vergroten kun je doen of zij doen met het vergrootglas in Toegankelijkheid Hoop dat je knoop in het touw kunt vinden.. Wens je veel sterkte en fijne kerstdagen en een gelukkig Nieuwjaar.

• 25 december 2017 08:14

Je zou Anydesk kunnen proberen.
Ontwikkeld door ex-werknemers van TV. https://www.ghacks.net/2014/07/14/anydesk-remote-desktop-software-ex-teamviewer-employees/ https://anydesk.com/nl/download

SimonV

• 25 december 2017 09:31

Ook goede optie! De Lite versie gaan we proberen en ver gelijken met TV , 30 dagen zonder TV is hier lastig ook voor mijn eigen pc in de andere kamer ivm bijwerken/updates etc ;)

conqie

• 25 december 2017 10:31

@ conqie of anderen >>>> Hier zijn 15 van de meest populaire gratis afstandsbedienings programma's
https://www.lifewire.com/free-remote-access-software-tools-2625161 Elk heeft zijn pros en cons - hangt er van af wat je nodig hebt.

• 26 december 2017 04:46