hoe kan ik het beantwoorden van mail op mijn telefoon zichtbaar krijgen in Outlook?

Als ik mail op mijn telefoon beantwoord dan is dit niet zichtbaar in Outlook.
Het gaat hierbij om een Microsoft Exchange mailbox.

Wat doe ik verkeerd?

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

in: Software

816

816 keer bekeken

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Zorg er voor dat je telefoon werk synchroniseert met de Exchange server op je werk. Mogelijk heb je synchronisatie uit staan op je mobiel. Als je mobiel op Android draait kan je dit controleren door de taakbalk met o.a. Wifi,GPS,trillen etc. naar beneden te schuiven. En te controleren of het vakje "Sync" aanstaat (deze moet dan groen gekleurd zijn, zie afbeelding hier onder) .

(Lees meer...)

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Beste Roy, Sync staat gewoon aan op de telefoon, want krijg ook gewoon alle mail binnen. Het is alleen vreemd dat ik niet in mijn Outlook zie dat ik mail beantwoord heb als ik dit via mijn telefoon doe.

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Maak je wel daadwerkelijk gebruik van de Exchange functionaliteit? En niet van het POP3 protocol? Gebruik je voor Exchange mail nog een aparte app? Zie je mobiel wel dat je mail beantwoord hebt vanuit Outlook? Mocht alles correct ingesteld staan op je mobiel,dan adviseer ik je om je te wenden tot ICT afdeling van je bedrijf. Gezien het probleem dan waarschijnlijk in de Exchange server configuratie zelf zit.

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500