Waarom lukt het facetimen met de iPad 2 van oma niet?

Mijn dochter wil graag facetimen met haar oma. Dochter heeft een iPod Touch 4, oma een iPad 2. Maar er gaat iets mis. Het geluid werkt wel beide kanten op, maar dochter ziet oma niet in beeld. Het beeld blijft zwart. Oma ziet dochter wel.

Wat kan er mis zijn? Kan de camera op de iPad van oma uitgeschakeld zijn? Hoe zet je hem weer aan?
Kan er iets anders mis zijn?

Weet jij het antwoord?

/2500

Ik heb geen idee, dat alvast voorop zeggend, gezien ik absoluut weinig tot geen ervaring heb met apple producten. Echter kan ik je wel op weg helpen met een aantal bronnen, misschien dat je daar iets aan hebt. Ik hoop dat dit je op weg helpt. Succes !

Bronnen:
http://support.apple.com/kb/HT4319?viewloc...
http://support.apple.com/kb/TS3367?viewloc...

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100