Waarom hanteert het bedrijfsleven de termen "producten en diensten" ipv "goederen en diensten"?
Op school leerde ik over twee soorten producten, namelijk "goederen en diensten" of in het engels "goods en services". Beide type producten hebben verschillende eigenschappen. Zo kun je goederen bezitten en diensten niet. Goederen zijn tastbaar en diensten zijn niet tastbare prestaties. Ik begrijp niet goed hoe deze begripsverwarring er nou is ingeslopen. Zelfs bedrijven die alleen maar diensten leveren hanteren "onze producten en diensten zijn....". Heeft iemand een verklaring?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.