Moeten winkels melden dat het product dat je op zaterdag kocht maandag met korting verkocht wordt? Heb je recht op die korting, kun je dat claimen?

Zo heb ik 't ook wel eens gespeeld. Niets verkeerds aan.

ik was ook eerlijk naar mijn idee, had nog gevraagd of ze niet de volgende week alles in de opruiming zouden doen, werd mij verzekerd van niet, dus wel. Hadden ze gezegd dat weten we niet had ik misschien ze niet teruggebracht.

Je had van mij een duimpie op gekregen als ik het kon!

Ik snap best dat mensen het niet leuk vinden om te horen. Ik zou ook liever iedere keer als de sla in de bonus is teruggaan met het bonnetje van vorige week om het verschil terug te eisen (hoewel, dat is een hoop gedoe). Zo werkt het nou eenmaal niet. MrsQ, dankjewel!

Tja t gaat om een vloer niet om een kropje sla. Het had in mijn ogen wel van service getuigd als ze dat even gemeld hadden.

@Q & Q
Duimpje is geregeld ;-)

Ook van mij +1 ben de 100 gepasseerd inmiddels!!

Lief, bekijk het eens vanuit het perspectief van de winkel: Een winkel prijst iets (bijvoorbeeld een vloer) af in een poging de omzet te vergroten. De winst per vloer is dan minder, maar de hoop is dat zoveel meer mensen tapijt of laminaat kopen dat de totale winst van die week hoger zal liggen. Of, wat vaak genoeg ook de beweegreden is: dat je überhaupt winst zal maken op een product dat tot nu toe slecht verkoopt, terwijl iedere dag dat het in je magazijn ligt geld kost. Of, helaas in de huidige tijd nóg vaker de reden, om het product met zo min mogelijk *verlies* van de hand te doen, omdat je het veel te lang niet kwijtraakt en wederom iedere dag dat het in je magazijn ligt geld kost. Als je nu klanten die al besloten hebben om tapijt te kopen (jij, degene voor jou, degene na jou etc.) gaat waarschuwen over de komende aanbieding, snijd je jezelf in je eigen vlees, en niet zo'n klein beetje ook. Je doet dat tapijt namelijk niet in de aanbieding omdat het zo hard loopt, je hebt iedere klant die het voor de volle prijs wil kopen hard nodig. De aanbieding is een noodmaatregel: je hebt nú de omzet nodig, desnoods met een kleinere of geen marge. En dan komt Lief de winkel binnenlopen. Lief is één van die mensen die het tapijt voor de volle prijs heeft gekocht. Die het aanbod van die prijs heeft aanvaard en een overeenkomst is aangegaan. En wat komt Lief doen? Klagen over de service ("had je me niet kunnen waarschuwen?") en 350 euro van de broodnodige omzet eisen. Vervolgens krijgt degene die er een paar dagen voor Lief was daar lucht van, en komt ook 350 euro eisen. Degene die een ander tapijt heeft gekocht komt ook nog eens klagen, als hij had geweten dat er een aanbieding was, had hij een paar dagen gewacht en een andere keuze gemaakt. En intussen zal de winkelier het niet op die manier zeggen, maar hij gooit de handen in de lucht en denkt: maar mensen, die aanbieding is geen cadeautje aan *jullie*! Het is een noodmaatregel, een poging om mijn hoofd boven water te houden ondanks stijgende kosten en dalende omzetten!

Recht om te retourneren, zelfs als het geopend is? Bron?

Hoe, een liter cola terugbrengen, ipv de 1,5 die je gekocht hebt?

Nee, dat mag niet altijd. sommige winkels hebben een retourregeling (dan mag je daar aanspraak op maken, omdat het deel van de koopovereenkomst is), maar zo'n regeling is (buiten koop op afstand) niet verplicht.

Ligt er toch wel aan wat je koopt, een brood van vrijdag kun je echt, ook al heb je niet gebruikt, maandags terugbrengen. Terwijl ik bij dezelfde winkel wel eens een pak luiers heb teruggebracht omdat ik deze niet meer nodig had, zelfs zonder bonnetje! Daarbij heeft elke winkel haar eigen voorwaarden, soms per produkt verschillend. (Een pop mag je bij een bepaalde speelgoedwinkel binnen 14 dagen retourneren, en computerspel binnen 1 werkdag). Er behoort wel op je bon of duidelijk in de winkel te staan wat je recht op retour is.