{"id":96320,"date":"2025-10-23T13:58:48","date_gmt":"2025-10-23T11:58:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/?p=96320"},"modified":"2025-11-04T13:59:29","modified_gmt":"2025-11-04T12:59:29","slug":"overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in","title":{"rendered":"Wat doe je als de overheid niet reageert op je klacht? De Nationale Ombudsman helpt!"},"content":{"rendered":"<p>Heb je ooit het gevoel gehad dat je vastloopt in een bureaucratisch doolhof? Je hebt een dringende vraag of probleem, maar de overheid laat niets van zich horen. Wat nu? Gelukkig is er de Nationale Ombudsman, een instantie die jou kan helpen wanneer de overheid niet doet wat ze hoort te doen. Ontdek hoe zij jou kunnen ondersteunen en je probleem kunnen oplossen.<\/p><div>\n      <style>\n      .section-ad-banner .container {\n        display: flex;\n        overflow: hidden;\n        align-content: center;\n        justify-content: center;\n      }\n\n      .section-ad-banner {\n        min-height: 300px;\n        max-width: 816px;\n        display: flex;\n      }\n    <\/style>\n    <section id=\"section-ad-banner-r2\" class=\"section-ad-banner\">\n    <div class=\"container\">\n      <div class=\"banner-target-rx\" data-aceslot=\"r2\" id=\"aa-blog_r2_219\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wat-is-de-nationale-ombudsman\">Wat is de Nationale Ombudsman?<\/h2><p>De Nationale Ombudsman is een onafhankelijke en onpartijdige instantie die burgers helpt wanneer er problemen ontstaan met de <a href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#q=overheid\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">overheid<\/a>. Of het nu gaat om een klacht over DUO, het CBR, een waterschap of je eigen gemeente, de Ombudsman biedt ondersteuning en zoekt naar oplossingen. Het doel? Burgers en overheid dichter bij elkaar brengen en ervoor zorgen dat klachten serieus worden genomen.<\/p><div>\n          <style>\n        .sh-player-container {\n          min-height: 250px;\n        }\n      <\/style>\n        <div class=\"sh-player-container\">\n      <div id=\"sh-player-location-704145\" class=\"sh-player-location\" data-vr-zid=\"AAFxSiPS6-oktwTD\"><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div><p>De Nationale Ombudsman behandelt jaarlijks duizenden klachten over de overheid, met een stijgende trend in het aantal meldingen. Problemen vari&euml;ren van bureaucratische vertragingen tot slechte communicatie. Het werk van de Ombudsman speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de relatie tussen burgers en de overheid.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wanneer-schakel-je-de-nationale-ombudsman-in\">Wanneer schakel je de Nationale Ombudsman in?<\/h2><p>Je kunt de Nationale Ombudsman inschakelen als je vastloopt in je contact met een overheidsinstantie. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Je geen reactie krijgt op je vraag of klacht.<\/li>\n\n\n\n<li>Je het niet eens bent met een beslissing van een overheidsinstantie.<\/li>\n\n\n\n<li>Je vindt dat je onterecht behandeld bent door een instantie zoals DUO, het CBR of je gemeente.<\/li>\n<\/ul><p>Let op: voordat je de Ombudsman inschakelt, moet je eerst proberen het probleem zelf op te lossen met de betreffende instantie. Pas als dat niet lukt, kun je een klacht indienen bij de Ombudsman.<\/p><p><em>Tekst gaat door onder de video &gt;&gt;<\/em><\/p><div class=\"lite-youtube\"><lite-youtube videoid=\"AhBEonXyfs0\" autoload=\"\"><\/lite-youtube><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hoe-helpt-de-nationale-ombudsman\">Hoe helpt de Nationale Ombudsman?<\/h2><p>De Nationale Ombudsman biedt hulp op verschillende manieren, afhankelijk van je situatie. Hier zijn enkele voorbeelden:<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-klachten-over-duo\"><strong>1. Klachten over DUO<\/strong><\/h4><p>Heb je problemen met DUO, bijvoorbeeld over studiefinanciering of het terugbetalen van een lening? Probeer eerst contact op te nemen met DUO zelf. Als je geen gehoor krijgt of het probleem niet wordt opgelost, kun je terecht bij de Ombudsman.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-problemen-met-het-cbr\"><strong>2. Problemen met het CBR<\/strong><\/h4><p>Het CBR is een instantie waar veel mensen mee te maken krijgen, bijvoorbeeld bij het verlengen van een rijbewijs of medische keuringen. Als je klachten hebt en het CBR niet reageert of je niet verder helpt, kun je de Ombudsman inschakelen.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-klachten-over-gemeenten\"><strong>3. Klachten over gemeenten<\/strong><\/h4><p>Gemeenten zijn vaak het eerste aanspreekpunt voor burgers, ook hier gaat het soms mis. Of het nu gaat om een vertraagde vergunning, onduidelijke communicatie of een andere kwestie, de Ombudsman kan bemiddelen als je er met de gemeente niet uitkomt.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-andere-overheidsinstanties\"><strong>4. Andere overheidsinstanties<\/strong><\/h4><p>De Ombudsman behandelt klachten over vrijwel alle overheidsinstanties, zoals ministeries, waterschappen, provincies en meer. Heb je een probleem met een instantie die niet reageert of je onterecht behandelt? De Ombudsman kan helpen.<\/p><div style=\"height:49px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-voorbeelden-van-klachten\">10 voorbeelden van klachten<\/h2><p>Hier zijn enkele veelvoorkomende soorten klachten die de Nationale Ombudsman behandelt, met voorbeelden:<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-nbsp-klachten-over-slechte-communicatie\">1. Klachten over slechte communicatie<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Een burger ontvangt geen reactie op een ingediende aanvraag bij de gemeente, zoals een vergunning of toeslag. Ook klachten over onduidelijke of tegenstrijdige informatie van overheidsinstanties vallen hieronder.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-nbsp-langdurige-wachttijden\">2. Langdurige wachttijden<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Iemand wacht maandenlang op een beslissing van het UWV over een uitkering of op een rijtest van het CBR, waardoor financi&euml;le of praktische problemen ontstaan.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-nbsp-fouten-in-administratie\">3. Fouten in administratie<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Een belastingbetaler ontvangt onterecht een aanslag van de <a href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#q=belastingdienst\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Belastingdienst<\/a> vanwege een fout in hun gegevens. Ondanks bezwaarprocedures blijft de situatie onopgelost.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-nbsp-onjuiste-of-onrechtvaardige-behandeling\">4. Onjuiste of onrechtvaardige behandeling<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Een burger voelt zich onheus bejegend door een ambtenaar, bijvoorbeeld door een botte of onprofessionele houding tijdens een gesprek.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-nbsp-problemen-met-toeslagen-of-uitkeringen\">5. Problemen met toeslagen of uitkeringen<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Een gezin raakt in <a href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/gratis-krantenabonnementen-voor-mensen-met-financiele-problemen\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">financi&euml;le problemen<\/a> omdat hun kinderopvangtoeslag plotseling wordt stopgezet zonder duidelijke uitleg of communicatie.<\/li>\n<\/ul><p><em>De tekst gaat onder de berichten verder &gt;&gt;<\/em><\/p><div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\"><p lang=\"nl\" dir=\"ltr\">De <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/WOB?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#WOB<\/a> (Wet Openbaar Bestuur) is &lsquo;om de transparantie te bevorderen&rsquo; mede op aandringen van D66 veranderd in de <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/WOO?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#WOO<\/a> ( Wet Open Overheid).<br \/><br \/>Daar kwam ook op aandringen van D66 een adviescollege bij.<br \/><br \/>Maar D66 minister van VWS negeert de WOO &eacute;n het Adviescollege.<br \/><br \/>Snapt u? <a href=\"https:\/\/t.co\/siqUFsvNqV\">pic.twitter.com\/siqUFsvNqV<\/a><\/p>&mdash; Marc van der Vegt (@VegtDoor) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/VegtDoor\/status\/1724175802797805775?ref_src=twsrc%5Etfw\">November 13, 2023<\/a><\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\"><p lang=\"nl\" dir=\"ltr\">De overheid lost problemen te vaak op met meer regels en wetten. Terwijl dat veel problemen van burgers niet oplost. Zij zijn geholpen met veranderingen in het gedrag van de overheid. Dat schrijven de ombudsman en <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Kinderombudsman?ref_src=twsrc%5Etfw\">@Kinderombudsman<\/a> in hun jaarverslag. <a href=\"https:\/\/t.co\/cSQPWGbm2t\">https:\/\/t.co\/cSQPWGbm2t<\/a><\/p>&mdash; Nationale ombudsman (@nat_ombudsman) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/nat_ombudsman\/status\/1792935626246885441?ref_src=twsrc%5Etfw\">May 21, 2024<\/a><\/blockquote> <script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div>\n<\/div><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-nbsp-niet-nakomen-van-afspraken\">6. Niet-nakomen van afspraken<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Een gemeente belooft een klacht of aanvraag binnen een bepaalde termijn af te handelen, maar doet dit niet, zonder uitleg of excuses.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-nbsp-toegang-tot-informatie\">7. Toegang tot informatie<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Een burger vraagt informatie op via de Wet open overheid (Woo), maar krijgt geen reactie of slechts gedeeltelijke informatie.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-nbsp-schending-van-privacy\">8. Schending van privacy<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Persoonlijke gegevens van een burger worden onterecht gedeeld door een overheidsinstantie, bijvoorbeeld bij een foutieve verzending van documenten.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-nbsp-problemen-met-handhaving\">9. Problemen met handhaving<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Een burger dient een klacht in over het optreden van de politie, zoals onredelijk geweld of onterecht beboet worden.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-nbsp-klachten-over-sociale-voorzieningen\">10. Klachten over sociale voorzieningen<\/h4><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Voorbeeld: Een oudere burger klaagt over de ontoegankelijkheid van voorzieningen zoals Wmo-hulp, waarbij aanvragen worden afgewezen zonder goede uitleg.<\/li>\n<\/ul><p>De Ombudsman probeert bij zulke klachten te bemiddelen, oplossingen aan te dragen en te zorgen dat de overheid leert van gemaakte fouten.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hulp-van-de-nationale-ombudsman\">Hulp van de Nationale Ombudsman<\/h2><p>De Nationale Ombudsman biedt een waardevolle schakel tussen burgers en de overheid. Wanneer je vastloopt in bureaucratie of geen gehoor krijgt, is het goed om te weten dat er een onafhankelijke instantie is die jouw belangen behartigt. <\/p><p>Door jouw klacht serieus te nemen en samen met de overheid naar oplossingen te zoeken, helpt de Ombudsman niet alleen jou, maar draagt hij ook bij aan een betere en toegankelijkere overheid. Aarzel niet om actie te ondernemen als je tegen problemen aanloopt &ndash; jouw stem kan het verschil maken.<\/p><script>let script = document.createElement('script');\nscript.async = true;\nscript.type = \"module\";\nscript.src = \"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@justinribeiro\/lite-youtube@1\/lite-youtube.min.js\";\ndocument.body.appendChild(script);<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heb je ooit het gevoel gehad dat je vastloopt in een bureaucratisch doolhof? Je hebt een dringende vraag of probleem, maar de overheid laat niets van zich horen. Wat nu? Gelukkig is er de Nationale Ombudsman, een instantie die jou kan helpen wanneer de overheid niet doet wat ze hoort te doen. Ontdek hoe zij &hellip; <a href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":96687,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Nationale Ombudsman","_yoast_wpseo_title":"Geen reactie van de overheid, schakel de Nationale Ombudsman in","_yoast_wpseo_metadesc":"Wat doe je als de overheid niet reageert? Schakel dan de Nationale Ombudsman in. Denk aan klachten bij DUO, CBR, gemeente en meer.","footnotes":""},"categories":[34],"tags":[268],"path_prefix":[19],"class_list":["post-96320","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-persoonlijk","tag-tips","path_prefix-blog"],"acf":{"creationOrigin":0},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Geen reactie van de overheid, schakel de Nationale Ombudsman in<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wat doe je als de overheid niet reageert? Schakel dan de Nationale Ombudsman in. Denk aan klachten bij DUO, CBR, gemeente en meer.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in\" \/>\n<link rel=\"prev\" href=\"\/\" \/>\n<link rel=\"next\" href=\"\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wat doe je als de overheid niet reageert op je klacht? De Nationale Ombudsman helpt! - Startpagina\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wat doe je als de overheid niet reageert? Schakel dan de Nationale Ombudsman in. Denk aan klachten bij DUO, CBR, gemeente en meer.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Startpagina\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Startpagina.nl\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-10-23T11:58:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-04T12:59:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1287\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"540\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Laura Varseveld\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Laura Varseveld\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in\"},\"author\":{\"name\":\"Laura Varseveld\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/person\/af085cfc9f8820e2e3debf33ac11cd3b\"},\"headline\":\"Wat doe je als de overheid niet reageert op je klacht? De Nationale Ombudsman helpt!\",\"datePublished\":\"2025-10-23T11:58:48+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-04T12:59:29+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in\"},\"wordCount\":991,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png\",\"keywords\":[\"Tips\"],\"articleSection\":[\"Persoonlijk\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"copyrightYear\":\"2025\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in\",\"url\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in\",\"name\":\"Geen reactie van de overheid, schakel de Nationale Ombudsman in\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png\",\"datePublished\":\"2025-10-23T11:58:48+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-04T12:59:29+00:00\",\"description\":\"Wat doe je als de overheid niet reageert? Schakel dan de Nationale Ombudsman in. Denk aan klachten bij DUO, CBR, gemeente en meer.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png\",\"width\":1287,\"height\":540,\"caption\":\"Bron: \u00a9 Canva\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Wat doe je als de overheid niet reageert op je klacht? De Nationale Ombudsman helpt!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/\",\"name\":\"Startpagina.nl - Tips & Weetjes\",\"description\":\"Laat je inspireren met onze blogs over vakantie, uitjes, winkelen, beauty en gezondheid\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization\",\"name\":\"Startpagina Home & Thema's B.V.\",\"alternateName\":\"Startpagina\",\"url\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2023\/05\/sp512.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2023\/05\/sp512.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Startpagina Home & Thema's B.V.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Startpagina.nl\/\"],\"publishingPrinciples\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"ownershipFundingInfo\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"actionableFeedbackPolicy\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"correctionsPolicy\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"ethicsPolicy\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"diversityPolicy\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"diversityStaffingReport\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/person\/af085cfc9f8820e2e3debf33ac11cd3b\",\"name\":\"Laura Varseveld\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2025\/03\/laura-96x96.jpg\",\"url\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2025\/03\/laura-96x96.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2025\/03\/laura-96x96.jpg\",\"caption\":\"Laura Varseveld\"},\"description\":\"Laura Varseveld (36) is een nieuwsgierige redacteur met een scherp oog voor actualiteit. Ze volgt het nieuws op de voet, met een speciale interesse in de royals en entertainment. In haar vrije tijd duikt ze graag de keuken in om nieuwe recepten uit te proberen. Of het nu gaat om journalistiek of koken, Laura houdt van smaakvolle verhalen!\",\"url\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/author\/laura-varseveld\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Geen reactie van de overheid, schakel de Nationale Ombudsman in","description":"Wat doe je als de overheid niet reageert? Schakel dan de Nationale Ombudsman in. Denk aan klachten bij DUO, CBR, gemeente en meer.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in","prev":"\/","next":"\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Wat doe je als de overheid niet reageert op je klacht? De Nationale Ombudsman helpt! - Startpagina","og_description":"Wat doe je als de overheid niet reageert? Schakel dan de Nationale Ombudsman in. Denk aan klachten bij DUO, CBR, gemeente en meer.","og_url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in","og_site_name":"Startpagina","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Startpagina.nl\/","article_published_time":"2025-10-23T11:58:48+00:00","article_modified_time":"2025-11-04T12:59:29+00:00","og_image":[{"width":1287,"height":540,"url":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png","type":"image\/png"}],"author":"Laura Varseveld","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Laura Varseveld","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in"},"author":{"name":"Laura Varseveld","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/person\/af085cfc9f8820e2e3debf33ac11cd3b"},"headline":"Wat doe je als de overheid niet reageert op je klacht? De Nationale Ombudsman helpt!","datePublished":"2025-10-23T11:58:48+00:00","dateModified":"2025-11-04T12:59:29+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in"},"wordCount":991,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png","keywords":["Tips"],"articleSection":["Persoonlijk"],"inLanguage":"nl-NL","copyrightYear":"2025","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in","url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in","name":"Geen reactie van de overheid, schakel de Nationale Ombudsman in","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png","datePublished":"2025-10-23T11:58:48+00:00","dateModified":"2025-11-04T12:59:29+00:00","description":"Wat doe je als de overheid niet reageert? Schakel dan de Nationale Ombudsman in. Denk aan klachten bij DUO, CBR, gemeente en meer.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#primaryimage","url":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png","contentUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/02\/Ontwerp-zonder-titel-2025-02-06T152507.824.png","width":1287,"height":540,"caption":"Bron: \u00a9 Canva"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/overheid-niet-reageert-schakel-nationale-ombudsman-in#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.startpagina.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Wat doe je als de overheid niet reageert op je klacht? De Nationale Ombudsman helpt!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#website","url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/","name":"Startpagina.nl - Tips & Weetjes","description":"Laat je inspireren met onze blogs over vakantie, uitjes, winkelen, beauty en gezondheid","publisher":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.startpagina.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization","name":"Startpagina Home & Thema's B.V.","alternateName":"Startpagina","url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2023\/05\/sp512.png","contentUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2023\/05\/sp512.png","width":512,"height":512,"caption":"Startpagina Home & Thema's B.V."},"image":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Startpagina.nl\/"],"publishingPrinciples":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","ownershipFundingInfo":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","actionableFeedbackPolicy":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","correctionsPolicy":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","ethicsPolicy":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","diversityPolicy":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","diversityStaffingReport":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/person\/af085cfc9f8820e2e3debf33ac11cd3b","name":"Laura Varseveld","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2025\/03\/laura-96x96.jpg","url":"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2025\/03\/laura-96x96.jpg","contentUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2025\/03\/laura-96x96.jpg","caption":"Laura Varseveld"},"description":"Laura Varseveld (36) is een nieuwsgierige redacteur met een scherp oog voor actualiteit. Ze volgt het nieuws op de voet, met een speciale interesse in de royals en entertainment. In haar vrije tijd duikt ze graag de keuken in om nieuwe recepten uit te proberen. Of het nu gaat om journalistiek of koken, Laura houdt van smaakvolle verhalen!","url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/author\/laura-varseveld"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96320","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=96320"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/96320\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/96687"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=96320"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=96320"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=96320"},{"taxonomy":"path_prefix","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/path_prefix?post=96320"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}