{"id":114380,"date":"2025-07-03T07:54:19","date_gmt":"2025-07-03T05:54:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/?p=114380"},"modified":"2025-07-03T07:54:23","modified_gmt":"2025-07-03T05:54:23","slug":"consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking","title":{"rendered":"Collectieve actie tegen Booking.com levert binnen 1 week 180.000 meldingen op"},"content":{"rendered":"<p>De Consumentenbond en Stichting Consumenten Competition Claims (CCC) zijn een grote collectieve actie gestart tegen Booking.com. Volgens beide organisaties heeft het bekende hotelboekingsplatform jarenlang consumenten misleid. Hotels werden verboden om betere prijzen of voorwaarden aan te bieden buiten het platform.<\/p><div>\n      <style>\n      .section-ad-banner .container {\n        display: flex;\n        overflow: hidden;\n        align-content: center;\n        justify-content: center;\n      }\n\n      .section-ad-banner {\n        min-height: 300px;\n        max-width: 816px;\n        display: flex;\n      }\n    <\/style>\n    <section id=\"section-ad-banner-r2\" class=\"section-ad-banner\">\n    <div class=\"container\">\n      <div class=\"banner-target-rx\" data-aceslot=\"r2\" id=\"aa-blog_r2_29434\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-onrechtmatige-verplichtingen-en-misleiding\">Onrechtmatige verplichtingen en misleiding<\/h2><p>Booking.com zou <a href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#q=hotel\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hotels<\/a> al meer dan 10 jaar verplichten om geen lagere prijzen of betere voorwaarden te hanteren. Dan op hun eigen platform. Daarnaast worden consumenten volgens de claim misleid met nepkortingen, onvolledige prijsvermeldingen en kunstmatige schaarste. <\/p><p>Hierdoor betalen hotelgasten structureel meer dan nodig is en maken zij keuzes op basis van onjuiste informatie. Ook Agoda, een dochteronderneming van Booking, wordt genoemd in de claim.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Massale steun voor de claim<\/h2><p>De actie tegen Booking.com is op 26 juni 2025 officieel van start gegaan. Binnen een week hebben zich al meer dan 180.000 consumenten aangemeld om mee te doen aan de claim. <\/p><p>Deelname is gratis en op basis van &lsquo;no cure, no pay&rsquo;. Alleen bij succes wordt maximaal 25% van de schadevergoeding ingehouden als vergoeding voor de stichting en financiering van de claim.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Wat eisen de organisaties?<\/h2><p>De Consumentenbond en Stichting CCC eisen dat Booking.com stopt met deze praktijken. De concurrentie niet langer beperkt en <a href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-eist-actie-tegen-excessieve-incassokosten\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consumenten<\/a> compenseert voor de geleden schade. Het exacte bedrag aan schadevergoeding dat een consument ontvangt verschilt. Het hangt af van het uiteindelijke resultaat van de claim en een eventuele schikking of uitspraak van de rechter.<\/p><div>\n          <style>\n        .sh-player-container {\n          min-height: 250px;\n        }\n      <\/style>\n        <div class=\"sh-player-container\">\n      <div id=\"sh-player-location-399555\" class=\"sh-player-location\" data-vr-zid=\"AAFxSiPS6-oktwTD\"><\/div>\n    <\/div>\n  <\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Privacy en procedure<\/h2><p>De persoonsgegevens van deelnemers worden uitsluitend gebruikt voor de claim en niet gedeeld met derden. Tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de afhandeling van de claim. De Consumentenbond ondersteunt de actie en werft deelnemers, terwijl Stichting CCC de juridische procedure voert.<\/p><div>\n    <section id=\"section-ad-banner-r3\" class=\"section-ad-banner\">\n    <div class=\"container\">\n      <div class=\"banner-target-rx\" data-aceslot=\"r3\" id=\"aa-blog_r3_30497\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Vragen en aanmelden<\/h2><p>Consumenten hoeven geen lid te zijn van de <a href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-ontdekt-prijsfouten\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Consumentenbond<\/a> om mee te doen. Aanmelden kan eenvoudig via de website van de Consumentenbond. De organisaties benadrukken dat samen optrekken de enige manier is om een vuist te maken tegen grote bedrijven die hun marktmacht misbruiken.<\/p><p><em>De tekst gaat verder onder de video &gt;&gt;<\/em><\/p><div class=\"lite-youtube\"><lite-youtube videoid=\"H712LIem_Xs\" autoload=\"\"><\/lite-youtube><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Achtergrond Booking.com en Agoda<\/h2><p><a href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#q=booking\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Booking.com<\/a> is opgericht in Nederland en uitgegroeid tot een van de grootste online boekingsplatforms ter wereld. Het bedrijf is onderdeel van Booking Holdings Inc., een Amerikaans technologiebedrijf dat wereldwijd verschillende reisplatforms exploiteert. <\/p><p>Agoda, eveneens onderdeel van Booking Holdings, is vooral actief in Azi&euml;. Zij richten zich op hotel- en accommodatie boekingen in die regio. Beide platforms bieden miljoenen accommodaties aan in honderden landen en hebben een dominante positie op de online reismarkt.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Marktmacht en kritische geluiden<\/h2><p>De dominante positie van Booking.com en haar zusterbedrijven zorgt er volgens critici voor dat hotels en andere aanbieders nauwelijks onderhandelingsruimte hebben. De platforms bepalen vaak de voorwaarden en commissies, wat leidt tot hogere kosten voor zowel hotels als consumenten. <\/p><p>In verschillende landen is al langer discussie over de invloed van deze platforms op de hotelmarkt en de transparantie van hun prijsbeleid.<\/p><div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"instagram-media\" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/DBrARprNem3\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\" style=\" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);\"><div style=\"padding:16px;\"> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/DBrARprNem3\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;\" target=\"_blank\"> <div style=\" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;\"> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;\"><\/div><\/div><\/div><div style=\"padding: 19% 0;\"><\/div> <div style=\"display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;\"><svg width=\"50px\" height=\"50px\" viewbox=\"0 0 60 60\" version=\"1.1\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"https:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\"><g stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\"><\/g><g transform=\"translate(-511.000000, -20.000000)\" fill=\"#000000\"><\/g><g><path d=\"M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631\"><\/path><\/g><\/svg><\/div><div style=\"padding-top: 8px;\"> <div style=\" color:#3897f0; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;\">Dit bericht op Instagram bekijken<\/div><\/div><div style=\"padding: 12.5% 0;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;\"><div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: 8px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg)\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: auto;\"> <div style=\" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);\"><\/div><\/div><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;\"><\/div><\/div><\/a><p style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/DBrARprNem3\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;\" target=\"_blank\">Een bericht gedeeld door Booking.com (@bookingcom)<\/a><\/p><\/div><\/blockquote>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wetgeving-en-dark-patterns\">Wetgeving en &lsquo;dark patterns&rsquo;<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>De Europese Unie en nationale toezichthouders hebben de afgelopen jaren extra aandacht besteed aan zogenaamde &lsquo;dark patterns&rsquo;. Dit zijn misleidende ontwerpkeuzes op websites die consumenten aanzetten tot onbewuste of ongewenste acties. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-denk-hierbij-aan\">Denk hierbij aan:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Het tonen van schaarste (&ldquo;Nog 1 kamer beschikbaar!&rdquo;)<\/li>\n\n\n\n<li>Het verbergen van bijkomende kosten<\/li>\n\n\n\n<li>Het suggereren van niet-bestaande kortingen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Dergelijke praktijken zijn sinds kort in de EU expliciet verboden, wat de basis vormt voor de huidige claim tegen Booking.com.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><p><em>De tekst gaat verder onder de video&gt;&gt;<\/em><\/p><div class=\"lite-youtube\"><lite-youtube videoid=\"2EZMmaiIAlQ\" autoload=\"\"><\/lite-youtube><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Eerdere boetes en toezeggingen<\/h2><p>Booking.com heeft in het verleden al meerdere keren onder druk van toezichthouders haar werkwijze moeten aanpassen. Zo kregen ze in diverse Europese landen boetes opgelegd wegens misleidende informatie of het niet correct tonen van prijzen. <\/p><p>In sommige gevallen zijn toezeggingen gedaan om transparanter te zijn over kosten en beschikbaarheid. Volgens de Consumentenbond en CCC zijn deze aanpassingen tot nu toe onvoldoende gebleken.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-internationale-samenwerking\">Internationale samenwerking<\/h2><p>De problematiek rond hotelplatforms beperkt zich niet tot Nederland of Europa. Wereldwijd klagen hotels en consumentenorganisaties over de marktmacht en werkwijzen van grote boekingssites. <\/p><p>In de Verenigde Staten, Australi&euml; en Aziatische landen zijn vergelijkbare collectieve claims en onderzoeken gestart. Internationaal trekken consumentenorganisaties steeds vaker samen op om druk uit te oefenen op grote techbedrijven en platforms. Dit heeft geleid tot een groeiende roep om universele regels voor transparantie, eerlijke concurrentie en consumentenbescherming in de digitale economie.<\/p><div>\n    <section id=\"section-ad-banner-r4\" class=\"section-ad-banner\">\n    <div class=\"container\">\n      <div class=\"banner-target-rx\" data-aceslot=\"r4\" id=\"aa-blog_r4_27394\">\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Toekomst: strengere regels en meer bewustwording<\/h2><p>De huidige claim tegen Booking.com past in een bredere trend van toenemende aandacht voor consumentenrechten en eerlijke marktwerking op digitale platforms. <\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De verwachting is dat strengere handhaving en nieuwe wetgeving, zoals de Digital Services Act en Digital Markets Act van de EU, platforms dwingt om transparanter te zijn en misleidende praktijken te be&euml;indigen. <\/li>\n\n\n\n<li>Tegelijkertijd groeit het bewustzijn onder consumenten over hun rechten en de manieren waarop ze zich kunnen verenigen om op te komen tegen grote bedrijven.<\/li>\n<\/ul><div class=\"lite-youtube\"><lite-youtube videoid=\"SYQcKcsKhlg\" autoload=\"\"><\/lite-youtube><\/div><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bronnen\">Bronnen<\/h4><p>Consumentenbond, mybookingclaim.com<\/p><script>let script = document.createElement('script');\nscript.async = true;\nscript.type = \"module\";\nscript.src = \"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/@justinribeiro\/lite-youtube@1\/lite-youtube.min.js\";\ndocument.body.appendChild(script);<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De Consumentenbond en Stichting Consumenten Competition Claims (CCC) zijn een grote collectieve actie gestart tegen Booking.com. Volgens beide organisaties heeft het bekende hotelboekingsplatform jarenlang consumenten misleid. Hotels werden verboden om betere prijzen of voorwaarden aan te bieden buiten het platform. Onrechtmatige verplichtingen en misleidingBooking.com zou hotels al meer dan 10 jaar verplichten om geen lagere &hellip; <a href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":114389,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Booking","_yoast_wpseo_title":"Collectieve actie Booking.com: binnen 1 week 180.000 meldingen","_yoast_wpseo_metadesc":"Consumentenbond en Stichting CCC starten massale claim tegen Booking.com. Het bekende platform heeft jarenlang consumenten misleid.","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"path_prefix":[19],"class_list":["post-114380","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws","path_prefix-blog"],"acf":{"creationOrigin":0},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Collectieve actie Booking.com: binnen 1 week 180.000 meldingen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consumentenbond en Stichting CCC starten massale claim tegen Booking.com. Het bekende platform heeft jarenlang consumenten misleid.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking\" \/>\n<link rel=\"prev\" href=\"\/\" \/>\n<link rel=\"next\" href=\"\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Collectieve actie tegen Booking.com levert binnen 1 week 180.000 meldingen op - Startpagina\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Consumentenbond en Stichting CCC starten massale claim tegen Booking.com. Het bekende platform heeft jarenlang consumenten misleid.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Startpagina\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Startpagina.nl\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-07-03T05:54:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-03T05:54:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1287\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"540\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Gaby Tenda\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Gaby Tenda\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking\"},\"author\":{\"name\":\"Gaby Tenda\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/person\/cf90ec334f342de7c16eb246f462ca9f\"},\"headline\":\"Collectieve actie tegen Booking.com levert binnen 1 week 180.000 meldingen op\",\"datePublished\":\"2025-07-03T05:54:19+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-03T05:54:23+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking\"},\"wordCount\":817,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg\",\"articleSection\":[\"Nieuws\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"copyrightYear\":\"2025\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking\",\"url\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking\",\"name\":\"Collectieve actie Booking.com: binnen 1 week 180.000 meldingen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg\",\"datePublished\":\"2025-07-03T05:54:19+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-03T05:54:23+00:00\",\"description\":\"Consumentenbond en Stichting CCC starten massale claim tegen Booking.com. Het bekende platform heeft jarenlang consumenten misleid.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg\",\"width\":1287,\"height\":540,\"caption\":\"Foto: Canva - Booking claim: Consumentenbond.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Collectieve actie tegen Booking.com levert binnen 1 week 180.000 meldingen op\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/\",\"name\":\"Startpagina.nl - Tips & Weetjes\",\"description\":\"Laat je inspireren met onze blogs over vakantie, uitjes, winkelen, beauty en gezondheid\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization\",\"name\":\"Startpagina Home & Thema's B.V.\",\"alternateName\":\"Startpagina\",\"url\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2023\/05\/sp512.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2023\/05\/sp512.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Startpagina Home & Thema's B.V.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Startpagina.nl\/\"],\"publishingPrinciples\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"ownershipFundingInfo\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"actionableFeedbackPolicy\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"correctionsPolicy\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"ethicsPolicy\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"diversityPolicy\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\",\"diversityStaffingReport\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/person\/cf90ec334f342de7c16eb246f462ca9f\",\"name\":\"Gaby Tenda\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2024\/09\/Gaby-Tenda-96x96.jpg\",\"url\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2024\/09\/Gaby-Tenda-96x96.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2024\/09\/Gaby-Tenda-96x96.jpg\",\"caption\":\"Gaby Tenda\"},\"description\":\"Gaby is een veelzijdige, ervaren redacteur met nog veel meer talenten. Voor Startpagina schrijft zij vooral voor de rubrieken financieel, opgebiecht, eten en drinken, dieren, digitaal, gezondheid, verzorging en entertainment. Naast het schrijven is zij ook actief als dj, fotograaf en marketing specialist. Gaby op LinkedIn volgen: https:\/\/www.linkedin.com\/in\/gabytenda\/\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www.g365marketing.nl\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/gabytenda\/\"],\"gender\":\"female\",\"knowsLanguage\":[\"Dutch\",\"English\",\"Spanish\",\"French\",\"German\"],\"url\":\"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/author\/gaby-tenda\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Collectieve actie Booking.com: binnen 1 week 180.000 meldingen","description":"Consumentenbond en Stichting CCC starten massale claim tegen Booking.com. Het bekende platform heeft jarenlang consumenten misleid.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking","prev":"\/","next":"\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Collectieve actie tegen Booking.com levert binnen 1 week 180.000 meldingen op - Startpagina","og_description":"Consumentenbond en Stichting CCC starten massale claim tegen Booking.com. Het bekende platform heeft jarenlang consumenten misleid.","og_url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking","og_site_name":"Startpagina","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Startpagina.nl\/","article_published_time":"2025-07-03T05:54:19+00:00","article_modified_time":"2025-07-03T05:54:23+00:00","og_image":[{"width":1287,"height":540,"url":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Gaby Tenda","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Gaby Tenda","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking"},"author":{"name":"Gaby Tenda","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/person\/cf90ec334f342de7c16eb246f462ca9f"},"headline":"Collectieve actie tegen Booking.com levert binnen 1 week 180.000 meldingen op","datePublished":"2025-07-03T05:54:19+00:00","dateModified":"2025-07-03T05:54:23+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking"},"wordCount":817,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg","articleSection":["Nieuws"],"inLanguage":"nl-NL","copyrightYear":"2025","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking","url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking","name":"Collectieve actie Booking.com: binnen 1 week 180.000 meldingen","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg","datePublished":"2025-07-03T05:54:19+00:00","dateModified":"2025-07-03T05:54:23+00:00","description":"Consumentenbond en Stichting CCC starten massale claim tegen Booking.com. Het bekende platform heeft jarenlang consumenten misleid.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#primaryimage","url":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg","contentUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2025\/07\/Claim-tegen-booking_startpagina.nl_.jpg","width":1287,"height":540,"caption":"Foto: Canva - Booking claim: Consumentenbond."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/consumentenbond-en-stichting-ccc-claim-tegen-booking#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.startpagina.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Collectieve actie tegen Booking.com levert binnen 1 week 180.000 meldingen op"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#website","url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/","name":"Startpagina.nl - Tips & Weetjes","description":"Laat je inspireren met onze blogs over vakantie, uitjes, winkelen, beauty en gezondheid","publisher":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.startpagina.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#organization","name":"Startpagina Home & Thema's B.V.","alternateName":"Startpagina","url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2023\/05\/sp512.png","contentUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/opt\/2023\/05\/sp512.png","width":512,"height":512,"caption":"Startpagina Home & Thema's B.V."},"image":{"@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Startpagina.nl\/"],"publishingPrinciples":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","ownershipFundingInfo":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","actionableFeedbackPolicy":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","correctionsPolicy":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","ethicsPolicy":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","diversityPolicy":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid","diversityStaffingReport":"https:\/\/www.startpagina.nl\/info\/redactiebeleid"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.startpagina.nl\/#\/schema\/person\/cf90ec334f342de7c16eb246f462ca9f","name":"Gaby Tenda","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2024\/09\/Gaby-Tenda-96x96.jpg","url":"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2024\/09\/Gaby-Tenda-96x96.jpg","contentUrl":"https:\/\/img.startpagina.nl\/w96\/h96\/d96\/2024\/09\/Gaby-Tenda-96x96.jpg","caption":"Gaby Tenda"},"description":"Gaby is een veelzijdige, ervaren redacteur met nog veel meer talenten. Voor Startpagina schrijft zij vooral voor de rubrieken financieel, opgebiecht, eten en drinken, dieren, digitaal, gezondheid, verzorging en entertainment. Naast het schrijven is zij ook actief als dj, fotograaf en marketing specialist. Gaby op LinkedIn volgen: https:\/\/www.linkedin.com\/in\/gabytenda\/","sameAs":["http:\/\/www.g365marketing.nl","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/gabytenda\/"],"gender":"female","knowsLanguage":["Dutch","English","Spanish","French","German"],"url":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/author\/gaby-tenda"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114380","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114380"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114380\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/114389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114380"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114380"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114380"},{"taxonomy":"path_prefix","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startpagina.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/path_prefix?post=114380"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}