Ik wou op de 3ds maar ging niet aan en bij laden ging lampje niet aan hoe kan ik oplossen? wat is er?

Kijk eens op de site van Nintendo.
Daar staat een item over dit probleem, met mogelijke oorzaken en hoe je deze kunt uitsluiten om zo de werkelijke oorzaak te achterhalen. De link naar deze site is:
https://www.nintendo.nl/Service-en-info/Nintendo-2DS-en-Nintendo-3DS/Problemen-oplossen/Systeem/Het-aan-uit-lampje-brandt-niet/Het-aan-uit-lampje-brandt-niet-243799.html

Als ik het probeer op te laden dan brand het laad lampje niet zou ook kunnen dat enkel dit lampje al kapot is maar dat het wel nog oplaad?