Schoenmaker heeft mijn schoenen verpest, schoenen zijn nieuw best duur. Wat zijn mijn rechten hierin betreft vergoeding van mijn schoenen?
Ik heb mijn schoenen naar de schoenmaker gebracht voor een nieuwe onder zool. Het zijn schoenen met nieuwwaarde van 250-300 euro. Schoenen opgehaald en thuis bekeken. Er zit een nieuwe zool op maar, het metalen hak stuk waar de zool op zit is nu helemaal beschadigd met krassen etc. Het leer van de rest van de schoen lijkt wel geschaafd of versleten. En ik had inleg zooltjes in mijn schoenen waarvan de linker een beetje in de rechter schoen zat gepropt en de linker nergens te bekennen was?!
Kort om, de schoenmaker heeft het echt helemaal verpest.
En ik wil weten wat ik hier aan kan doen, ik hoop dat hier iets van een klachten commissie voor bestaat.
Maar sta open voor elk advies.
Dank.
Je kunt eventueel nog 'dreigen' met de publiciteit opzoeken (bijv. koude douche van Radar). Veel bedrijven binden dan vaak alsnog in.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.