Betaald, maar geen product geleverd. Wat kan ik doen?

Bij Groupon online twee reistassen gekocht en betaald. De voucher is inwisselbaar bij de partner 123deals.nl. Helaas blijkt al snel dat de voucher niet werkt. Meerdere malen contact gehad met Groupon zonder resultaat. Inmiddels is de voucher verlopen. Ze bieden me aan mijn geld terug te storten, maar ik heb liever mijn reistassen. Wat kan ik doen?

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

in: Wetgeving

1K keer bekeken

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Ik zou het geld accepteren en Groupon heel erg snel vergeten!

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Wees blij dat je je geld terugkrijgt.

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Heb je contact opgenomen met 123 deals? Anders inderdaad blij zijn dat je je geld terugkrijgt!

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Het beste antwoord

Een leverancier heeft de wettelijke verplichting te leveren wat je besteld en betaald hebt. Om hem aan die verplichting te houden moet je met dit soort sjaggeraars naar de rechter en dat doet niemand voor een paar reistassen. Dus zsm je geld innen en daar nooit meer iets bestellen. Als we dat allemaal doen, hebben dit soort lieden geen bestaansrecht meer.

(Lees meer...)

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Andere antwoorden (1)

Het Tv Programma Radar heeft op 24 oktober een deel van de uitzending gewijd aan Groupon. Daaruit bleek dat Groupon vaak tekort schiet, en sommige coupons niet in te wisselen zijn.

Ik zou het aanbod van geld terug maar accepteren. Dan voorkom je financiele schade. De reistassen krijg je toch niet op deze manier.

http://www.trosradar.nl/uitzending/item/1824/groupon/

(Lees meer...)

Verwijderde gebruiker

12 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500