Ik kan www.startpagina.nl niet meer instellen als mijn startpagina

Het probleem:
www.startpagina.nl (of een andere populaire site) wordt verdrongen door een andere pagina
Je hebt www.startpagina.nl als startpagina ingesteld in je browser (b.v. microsoft internet explorer), maar steeds als je online gaat, verschijnt in plaats van www.startpagina.nl een andere ongewenste en vreemde site als je startpagina. Het opnieuw instellen van www.startpagina.nl als je startpagina, blijkt niet te helpen tegen deze "indringer". Startpagina wordt dus verdrongen door een plugin en er kunnen tevens hinderlijke popups verschijnen.

Oplossing:
De snelste oplossing is om het programma, Startpage Guard te downloaden en te installeren, klik dan hier. De andere oplossing bestaat uit een stappenplan om de plugin "handmatig" onschadelijk te maken, lees dan verder.

Wat is een plugin?
Een plugin is een programma dat zich als het ware zelf in de browser of in het besturingssysteem (b.v. Windows) invoegt. Zo'n plugin wordt ook wel eens aangeduid als een "startpagina kaper" en deze verdringt als het ware www.startpagina.nl als je startpagina.
Tevens kan het voorkomen dat de plugin ervoor zorgt dat een link op www.startpagina.nl niet meer werkt, d.w.z. de link gaat niet meer naar de door ons gelinkte site, maar naar een vreemde site die door de plugin wordt bepaalt. Er zijn trouwens ook ongevaarlijke en handige plugins op het internet aanwezig, zonder "illegale" bijbedoelingen.

Hoe kom je eraan:
Sommige websites bieden diensten aan die alleen "leverbaar" zijn als je eerst een sofware applicatie download en installeert op je pc. Het kan gaan om benodigde software voor het toegang geven tot 18+ content, (gok)spelletjes enzv. Het programma wat je download is gratis, maar er zijn wel bepaalde voorwaarden opgenomen in de gebruikersrechten, waarin staat dat je hiermee akkoord gaat, zodra je het programma gaat downloaden en gebruiken. In deze voorwaarden kan vermeld staan dat ze je zoekfunctionaliteit van je browser gaan aanpassen, wat dus ook gebeurt....vanaf dat moment heb je een "startpagina kaper" op je computer staan.

In sommige gevallen merk je niet eens dat een programma (door 1 simpele muisklik ergens op een site) zich gaat installeren op je computer, er verschijnt dan geen enkele melding. Je hebt dan je beveiliging in je browser (b.v. microsoft internet explorer) te laag staan, hoe je dit kunt verbeteren, staat onderaan in de stapsgewijze oplossing.

toelichting:
xxxxx is de fictieve naam waarmee we in deze helptekst het "illegale" opstartprogramma (plugin), aanduiden. De naam van deze plugin kan verschillen, vandaar dat we als voorbeeld de naam xxxxx gebruiken in onderstaande tekst, zodat de oplossing werkt voor elke plugin met een willekeurige naam.

fictieve Je moet de naam van de te verwijderen plugin zelf vinden. De naam van de plugin kun je in sommige gevallen afleiden van de naam die verschijnt in de foutmelding, die foutmelding verschijnt als je startpagina weer als opstartpagina hebt ingesteld (meestal verschijnt als foutmelding: C\Windows\SYSTEM\xxxxx). Kun je de naam niet vinden dan is het een kwestie van afvinken op de gok, van de namen vermeld in het venster dat geopend wordt door msconfig, zoals onder besproken, totdat je de juiste naam hebt gevonden:

De werkwijze om het op te lossen:

stap 1: klik op start (van je windows startmenu)
stap 2: klik op uitvoeren
stap 3: type in het invoerveldje: msconfig en klik op ok

(indien je de foutmelding krijgt dat msconfig niet op je computer bestaat zie dan verder onderaan het stukje tekst vermeld bij de kop: WINDOWS 95/2000/NT GEBRUIKERS:)

stap 4: in het venstertje dat dan verschijnt klik op de knop opstarten


Bovenstaand grafisch voorbeeld, bevat een overzicht van willekeurige programma's die geladen worden tijdens het opstarten van je computer. Deze zijn op elke computer anders, afhankelijk van welke software op je computer is geinstalleerd.

stap 5: je ziet dan een overzicht van programma's die geladen worden tijdens het opstarten van je computer, ga op zoek naar xxxxx en vink dit af.

stap 6: klik dan op "toepassen" en vervolgens op "ok" er wordt dan ook gevraagd of je je computer opnieuw wilt opstarten, klik dan op ja,

stap 7: ga online en als het goed is dan verschijnt www.startpagina.nl weer als je opstartpagina, indien het na stap 7 nog steeds niet gelukt is, ga dan naar stap 8.

stap 8: het kan zijn dat je toch nog startpagina opnieuw moet instellen in je browser, daarvoor zijn 2 manieren:

A:
als je naar http://www.startpagina.nl gaat, zie je aan de linker bovenkant het blokje STARTPAGINA INFO in dit blokje staat de link DEZE PAGINA ALS JOUW OPSTARTPAGINA klik hierop en startpagina wordt automatisch ingesteld als jouw opstartpagina.

Als het instellen toch nog niet is gelukt, is dit ook nog een optie:

B:
Als je in je browser (microsoft internet explorer) naar het menu EXTRA gaat en vervolgens naar INTERNETOPTIES en daarna ALGEMEEN kiest, zie je bovenaan het menu "startpagina" hierin kun je de url (internetadres) zetten, van de pagina die je als startpagina wilt. In jouw geval zet je daar dus http://www.startpagina.nl neer. Klik vervolgens op TOEPASSEN en op OK. Als alles goed is gegaan, gaat voortaan weer http://www.startpagina.nl als opstartpagina beginnen als je het internet op gaat.

Beveiliging in je browser hoger instellen:
Indien je helemaal geen installatie-melding hebt gezien van deze browser plugin tijdens het surfen, dan is het volgende waarschijnlijk de oorzaak: dit agressieve programma heeft zich kunnen installeren op je computer doordat je waarschijnlijk je beveiliging te laag hebt staan in je browser, in dat geval verschijnt er geen melding. (of omdat je naar aanleiding van een online-bericht van een website toestemming hebt gegeven om inhoud te downloaden en te laten installeren...) je moet dus je beveiliging in je browser hoger zetten, zodat je altijd een melding krijgt als een mogelijk agressief en gevaarlijk programma zich op je computer wil installeren, als je dan geen toestemming geeft om te downloaden, is er niets aan de hand. De browserbeveiliging wil namelijk altijd een bevestiging voordat iets wordt geinstalleerd, van de gebruiker zelf.

Via de volgende manier zet je je beveiliging in je browser hoger:
stap 1: laad je browser (microsoft internet explorer)
stap 2: klik op extra-internetopties-beveiliging en klik dan op het icoontje waar "internet" onderstaat.
stap 3: zet vervolgens via het schuifbalkje de beveiliging op gemiddeld en klik op toepassen en ok.

WINDOWS 95/2000/NT GEBRUIKERS:
Beschik je als windows 95, WindowsNT of Windows2000 gebruiker niet over msconfig, dan is StartMan, een startup manager programma, http://coolutils.com/startman, een prima alternatief. Met dit programma kun je net als met msconfig, programma's uitzetten en er wordt een overzicht gegeven van de programma's die geladen worden tijdens het opstarten van je computer. Zoek in het overzicht van programma's naar plugin xxxxx en schakel deze uit.

BEVEILIGINGS SOFTWARE VOOR JE STARTPAGINA:

Een "startpagina bewaker":
1)
Het programma Startpage Guard (windows 95/98/Me/NT/2000/XP)
(http://pjwalczak.com/spguard/index.php)
Het programma bewaakt de startpagina-instelling in Microsoft Internet Explorer en voorkomt wijzigingen van buitenaf. Het programma is zo in te stellen dat het waarschuwt als er een poging is ondernomen tot wijziging of niet. We raden de laatste optie aan, dat geeft meer rust tijdens het surfen. Je kunt het programma hier van onze server downloaden.

2)
Het programma Npust Homepage Guard
(http://hotftp.hinet.net/files/apps/02apps/hguard.exe) beschermt op allerlei manieren de startpagina die is ingesteld, en zal eventueel niet gewenste "startpagina's" verwijderen, je kunt het programma
hier van onze server downloaden.

Spyware scannner:
Als extra beveiliging is het een goed idee om een goede spyware-scanner te downloaden om daar je computer mee te checken. Zelf zou ik ad-aware aanraden.

Een gratis versie is te downloaden op http://www.snapfiles.com/get/adaware.html of via http://www.lavasoftusa.com/support/download/.

Vergeet niet ad-aware gelijk te updaten na installatie zodat hij ook de recente spyware herkent.

OPLOSSING VOOR SPECIALISTEN:

Indien geen enkele bovenstaande oplossing heeft geholpen, dan kun je nog deze technische oplossing voor specialisten proberen: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q320159

disclaimer: Het gebruik van de adviezen en aanbevolen software vermeld op deze pagina is voor uw eigen risico. U bent eenzijdig verantwoordelijk voor directe, indirecte, bijzondere en toevallige schade aan uw computerconfiguratie, voortvloeiend uit het gebruik van deze pagina en aanbevolen software.